Alexandre Pimenta (Estagiário do Blog)

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) lançou uma cartilha manual gratuita que informa as principais normas da FIFA e abrange também a Lei Geral da Copa é também estão incluídas as orientações do Código de Defesa do Consumidor.

Esse documento tem objetivo de auxiliar as pessoas que vão está participando do mundial relativo à sua conduta. Nesse guia é encontrado orientações do que pode fazer dentro das arenas, cancelamento de ingressos e demais serviços.

Uma das proibições que chama atenção é portar instrumentos musicais e nenhum estabelecimento pode obrigar ao cliente dá gorjetas. Para conhecer mais detalhes acesse o guia online e tem a opção de baixar em PDF.

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