Turista parananense afirma que, sofreu lavagem cerebral e tortura psicológica para adquiri plano de férias.

Recebemos essa semana, mais uma denúncia sobre o Enotel SPA & Resorts. O denunciante desta vez, é um turista de Maringá/PR. No e-mail enviado ao Blog, o  mesmo fala da tortura sofrida por ele e sua esposa, durante as 4 horas e meia que ficaram dentro do Enotel, na praia de Porto de Galinhas litoral sul do estado.

O turista paranaense chama Valdemar Melo, o mesmo relata que, esteve em Pernambuco especificamente na Praia de Porto de Galinhas entre os dias 02 e 09/02/2014. No seu relato descrito abaixo, o mesmo diz que ele e sua esposa foram abordados na areia da praia, por um pessoa do Enotel, que lhe ofereceu, um almoço cortesia, para que ambos apenas conhecessem um plano de férias do Resort.

Seu Valdemar afirma que, após o almoço foi colocado numa sala, onde passou 4 horas e meia sendo torturado e passando por uma lavagem cerebral, aonde após fotos e vídeos lhe foi oferecido o citado plano de férias. Valdemar reafirma que, a proposta inicial era para apenas conhecer e não comprar nada. Mas, após toda essa situação de tortura, os mesmos foram intimados a comprar algum plano. Os valores apresentados variavam de 85 mil e  74 mil reais e iam se moldando de acordo com a negativa dos turistas, após horas de conversa e tentativas, lhe foi oferecido, um plano menor com 24 parcelas no valor de R$ 300,00 – Mas esse valor, só seria possível se assinado o contrato na hora. No caso especifico do seu Valdemar, ele conta que, conseguiu sair sem assinar nada, muitos outros não tiveram tal sorte.  Como pode ser lido no e-mail abaixo, ele diz que, perdeu apenas uma tarde de suas férias.

Esse é o segundo caso, que o Blog recebe em menos de um mês. Aliás, outros vários nos chegaram, inclusive de pessoas conhecidas do trade local, que nos pediram ajuda, porém, não nos foi enviado nenhum material para publicação. E dentro da imparcialidade e da certeza dos fatos, só publicamos aquilo que podemos provar.

Abaixo segue os e-mails enviado pelo Sr. Valdemar Melo que, comprovam a denúncia do Blog. O que não entendemos é porque a Empetur, a Setur-PE e a secretaria de turismo de Ipojuca e até mesmo a polícia não tomaram ainda, alguma providencia sobre esse caso. O fato é que, o destino está sendo alvo de denúncias, fomos informados por vários hoteleiros, que essas abordagens aos turistas acontece diariamente e que isso não é legal para o destino.

O Blog vai enviar esses e-mails a Delegacia do Turista e protocolar uma denúncia sobre o caso. Nos mais diversos PROCONs e as Delegacias do Consumidor do Brasil, existem várias queixas sobre essa situação vexatória e constrangedora que, são colocados os turistas que visitam Porto de Galinhas. Se os turistas estão buscando ajuda em nosso Blog, não vamos decepcioná-los. Finalizando sua mensagem, o mesmo ainda nos da uma dica, que nos disfarçamos de turistas, assim seremos abordados e assim gravaremos toda a trama.

A verdade é que algo não está correto, porque se não as denúncias não estariam chegando. O que acontece nessa reunião, deve ser realmente investigado pela autoridades competentes. O Enotel SPA & Resorts já nos enviou uma explicação no caso anterior, porém, essa chegou com o mesmo teor e ainda mas contundente. Até quanto essa situação constrangedora vai continuar acontecendo? Quem vai salvar os turistas dessas abordagens? Fica aqui, a nossa indignação .

Veja abaixo a denúncia: (inclusive ela está original, da forma que foi escrita pelo denunciante).

1a Mensagem

De: Valdemar A. Melo <valdemar-melo@hotmail.com>
Assunto: Enotel

Corpo da mensagem:

Uma vez em Natal, ofereceram um jantar para conhecermos o hotel mas era outro, não trocamos nossa refeição por um jantar de grassa na ocasião tínhamos achado que era furada, porém, este mês estávamos de férias em Porto de Galinhas e fomos abordados por uma pessoa do Enotel o qual nos ofereceu um almoço apenas para nos conhecermos o programa de férias do Enotel (o qual duraria 60 minutos) e, como besta que somos, resolvemos aceitar, fomos la ao meio dia almoçamos primeiro e depois veio a lavagem cerebral que durou quatro horas e meia, na verdade se trata de venda de um plano de ferias que no inicio custa cerca de 74.000,00 parcelado o qual apos vários iremos estudar de nossa parte a proposta caiu para 24 x de 300,00 (+/_) apenas para conhecermos, mas as propostas eram apenas para aceitarmos na ora, ou seja sem estudar o caso., mas eu e minha esposa não aceitamos proposta alguma, ou seja só consumiram a nossa tarde de férias, então para os que lerem não acreditem em nada de grassa, pois ao vermos os comentários aqui na net, ficamos contente de termos perdido apenas a tarde de ferias mas tem muita gente que apos a lavagem cerebral acaba comprando o plano oferecido sem analisar as clausulas do contrato.

2a Mensagem

Bom dia, somos de Maringa-PR, estivemos eu esposa  e filhos hospedados do lado do Enotel, no Porto de Galinhas hotel no período de 02 a 09/02/14. Perdemos  uma tarde de nossas ferias de 07 dias por conta dessa empresa Enotel, em momento algum foi nos dito que se tratava de venda de plano de ferias, mas isso so nos foi dito depois de umas 4 horas de muita maravilhas, fotos, videos, sobre lugares maravilhosos que poderíamos conhecer,… queriam que nos compracemos um plano de ferias para o futuro, 15 anos, nem sei se chego la…

O plano o qual so envolve hospedagem, custa de inicial 85 mil reais sendo 35 mil de entrada e o restante parcelado em 36x, depois do primeiro não, ai começa a melhorar as condições de pgto 75 mil dividido em 36x e ai vai ate chegar na ultima pessoa que vai pegar a avaliação do atendimento e ela também oferece mais plano kkkkkk 24 x 200 mais ou menos apenas para se conhecer… parece brincadeira né. Se eu soubesse que se tratava disso teria ligado o celular e gravado a conversa toda, conversa não tentativa fê lavagem cerebral, a mais uma nos levaram para um salão com ar condicionado e musica la estavam umas 30 famílias passando pela mesma lavagem, quando conseguim a adesão de alguém, pediam (um mento, uma salva de palmas para mais uma família que se tornou membro do….) nominando as mesmas e a cidade delas….

No final, pedi pra levar a proposta para ser analizada e disseram que só teria validade se fosse fechada naquele momento caso contrario por nao ser injusto  com os demais clientes voltaria a proposta inicial,sem ter como adquirir de outra forma. Nunca vi isso na minha vida, assinar um contrato sem ser analisado por um advogado de minha confiança, ainda mais nesses valores, depois que sai da sala sem assinar contrato algum foi que cheguei a conclusão de onde estão tirando dinheiro para a enorme ampliação que estão fazendo no enotel, cerca de 25.000 m2.

Para vc sentir o que sentimos e passar pelo que nos e as outras famílias passaram é só vc por uma camiseta e uma bermuda e estar com uma pulceira colorida de algum hotel que eles ti abordam e oferecem para vc conhecer essa maravilha, ai vc grava a trama toda que por sinal é bem ensaiada.

Grato
Valdemar a. Melo

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