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Oito passos para encantar os turistas no atendimento
O turismo é um dos principais responsáveis pela transformação de sonhos em experiências reais. E a viagem pode se iniciar antes mesmo da chegada do turista ao seu destino. É que escolher roteiros, pesquisar passeios e imaginar as paisagens produz expectativas e ansiedades. Assim, empreendimentos do setor precisam saber conquistar o cliente antes mesmo de […]
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Por Alexandre - 3 de abril de 2018